Inquérito

Estimado cliente,

A procura pela melhoria contínua dos serviços prestados é um dos objetivos da Abílio Marques dos Reis, Lda, pelo que consideramos ser muito importante avaliar o grau de satisfação dos nossos clientes.

Deste modo, solicitamos uns breves minutos do seu tempo para avaliar o serviço por nós prestado, através da resposta ao seguinte questionário.

Agradecemos antecipadamente o tempo despendido no seu preenchimento e aproveitamos para informar que os seus resultados serão alvo de tratamento, juntamente com as restantes medidas de performance, para melhorar o desempenho da nossa empresa e o consequente serviço prestado aos nossos clientes.

Por favor, responda às várias questões, com base na sua experiência. Caso tenha dúvidas em alguma questão em particular, ou não tenha experiência pessoal nesse item, indique “Não Aplicável”.

Obrigado pela sua colaboração!

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